社會求人
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招聘職位:技術(shù)服務(wù)工程師
年齡要求:25-35歲
工作地點:江蘇聯(lián)瑞新材料股份有限公司 ——連云港市新浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)珠江路6號
學歷要求:
本科及以上學歷,無機非金屬、材料學、物理化學、化學工程與工藝、物理學、高分子材料與工程專業(yè)。英語四級,寫過專利者優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:
在氧化鋁、覆銅板、環(huán)氧模塑料、膠黏劑等行業(yè)從事生產(chǎn)、工藝、技術(shù)等相關(guān)工作三年以上,對填料應用熟悉。
崗位職責:
1、負責顧客需求與期望的識別和轉(zhuǎn)化;負責編制和完善產(chǎn)品技術(shù)要求。負責部門客戶檔案、技術(shù)協(xié)議管理,負責提供客戶產(chǎn)品認證相關(guān)技術(shù)資料。
2、負責顧客反饋、退換貨處理,提高客戶滿意度。
3、負責客戶走訪報告的匯總、跟進、后續(xù)處理。
4、負責跟進行業(yè)技術(shù)動態(tài),收集國內(nèi)外同行、上下游客戶的技術(shù)資料,關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品發(fā)展動向,為上級管理人員決策提供信息支持。
5、負責協(xié)助營銷部實施新顧客、新行業(yè)、新產(chǎn)品市場開拓和產(chǎn)品推廣工作。